삼성전자 '갤럭시 S8‧S8+', 오레오 업데이트하면 스피커 소음 오류 발생 
삼성전자 '갤럭시 S8‧S8+', 오레오 업데이트하면 스피커 소음 오류 발생 
  • 신진섭 기자
  • 승인 2018.05.24 15:09
  • 댓글 2
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삼성전자 스마트폰 '갤럭시S8' 시리즈에 오레오 업데이트를 진행하면 스피커 소음 오류가 발생하는 것으로 확인됐다. 사진은 갤럭시S8 미드나이트 블랙(왼쪽)과  갤럭시S8플러스 오키드 그레이. 사진=삼성전자 뉴스룸
삼성전자 스마트폰 '갤럭시S8' 시리즈에 오레오 업데이트를 진행하면 스피커 소음 오류가 발생하는 것으로 확인됐다. 사진은 갤럭시S8 미드나이트 블랙(왼쪽)과 갤럭시S8플러스 오키드 그레이. 사진=삼성전자 뉴스룸

[톱데일리 신진섭기자] 삼성전자의 스마트폰 ‘갤럭시S8’에 오레오(안드로이드 OS 8.0 버전) 펌웨어를 업데이트하면 통화 시 스피커에서 잡음이 흘러나오는 오류가 발생하는 것으로 확인됐다.

삼성전자 서비스센터에 따르면 다수의 갤럭시S8 이용자들이 오레오 업그레이드 이후 통화 스피커에서 ‘다다다다’하는 미세한 소음이 흘러나와 통화 불편을 겪었다. 한 갤럭시S8 이용자는 톱데일리에 “와이파이가 켜진 상태에서 통화가 오면 스피커 소음이 무조건 발생했다”고 말했다.

이에 대해 삼성전자 서비스센터 측은 “갤럭시 S8과 S8+ 모델에서 발생하는 현상이다. 현재는 마땅한 방법이 없고, 펌웨어 다운그레이드도 불가능한 상황”이라며 “기다리는 방법밖에 없다. 내부적으로 개선 버전을 만드는 중”이라고 밝혔다.

삼성전자 관계자는 “서비스센터에서 말한 내용은 전자자기기에서 발생하는 화이트 노이즈는 다 있는 것이고 발생 정도는 차이날 수 있다는 의미”라고 전했다.

삼성전자가 올해초 공지한 상반기 오레오 업데이트 단말은 ▲갤럭시S8 ▲갤럭시S8 플러스 ▲갤럭시노트8 ▲갤럭시S7 ▲갤럭시S7 엣지 ▲갤럭시노트 FE ▲갤럭시 A5(2017) ▲갤럭시 A7(2017) ▲갤럭시 탭 S3(LTE/WiFi) 등이다.

이중 갤럭시S8 시리즈와 갤럭시노트8, 갤럭시노트 FE, 갤럭시 A5(2017), 갤럭시노트8 평창에디션은 국내에서 업데이트가 완료됐다. 아직 갤럭시S7 시리즈, 갤럭시 A7(2017), 갤럭시 탭 S3(LTE/WiFi) 등은 업데이트가 진행되지 않았다.


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멘붕 2018-06-04 09:55:24
갤럭시7엣지 안드로이드 오레오업데이트후 음악 재생시 소음 발생... ㅡㅡ

박상기 2018-05-25 08:41:37
갤s7엣지 오레오 오류 발견.

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